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传统期货公司应积极接纳互联网+时代

文 / 期货日报2017-01-10 14:49

自 期 货 网上开户上线以来,其方便快捷的特点颇受投资者青睐,也得到了期货公司的积极响应。据中期协统计数据,......

网上开户上线以来,其方便快捷的特点颇受投资者青睐,也得到了期货公司的积极响应。据中期协统计数据,截至2016年12月14日,已有144家期货公司开展网上开户业务,其中139家期货公司可以通过电脑终端和手机终端两种方式开户。网上开户可以说是期货公司借力互联网金融的一大进步。

期货网上开户热度持续升温

记者近日采访多家期货营业部人员了解到,期货网上开户推出以来,营业部现场开户人数大幅下降,网上开户比例不断增加。“现在营业部现场开户的人数可能只有以往的三成左右,网上开户业务开通之后,很少有年轻人愿意到营业部现场开户。”华南地区一家营业部人员告诉记者。

广州期货总经理严若中表示,网上开户可以有效降低期货公司运营成本、缩短客户开户时间、改进客户体验,近年来发展势头良好。他说:“网上开户方便快捷的特点受到投资者的青睐,业内网上开户比例不断提高,广州期货2016年网上开户率接近85%。”

据华泰期货相关负责人介绍,该公司2015年网上开户率约为77%,2016年网上开户率约为88%。

多位业内人士认为,网上开户能够有效提高开户效率,减少对营业部的依赖,降低期货公司场地、人力等方面的成本,在一定程度上消除地域因素对业务拓展半径的制约,是期货公司业务转型升级的重要工具。

广发期货副总经理黄良鑫告诉期货日报记者,互联网具有传统人工无法比拟的高效和用户体验优势。“期货公司借力网上开户,一方面提高了工作效率,另一方面流程更加公开透明,一旦发生纠纷,有据可循,减少了不必要的摩擦。”他说。

“网上开户推出之后,期货公司可以不受地域和网点的局限发展在线客户,充分利用互联网技术优势,降低运营成本,这是网上开户的优势。”南华期货总经理罗旭峰表示,但网上开户的风险同样不容忽视。

罗旭峰解释说,互联网开户的主要客户群体具有年轻化、投资资金规模小、忠诚度较差等特点,加之期货投资本身具有高杠杆、高风险的特性,因此,网上开户的前提是要落实适当性原则和投资者教育工作。期货公司借力互联网发展,有效把控风险是首先应解决的问题。

互联网金融可对接期货创新业务

期货日报记者采访了解到,对于期货公司而言,目前互联网金融还主要停留在利用互联网进行宣传、营销阶段,集中在网上开户领域,对于期货公司多维度打开市场、实现线上线下联动并未产生实质性影响。

业内人士认为,期货公司可以借助互联网金融概念,整合资源、创新服务,打造一个综合性金融平台。互联网金融在期货行业中的应用不应局限于网上开户,期货公司还可以在创新业务上与互联网金融实现对接。

“投资者可以通过网上银行或第三方支付平台购买期货公司与银行、基金、保险公司发行的理财产品,参与期货市场投资。期货公司通过上述方式吸引投资者进入期货市场,扩大期货公司资管规模。”某期货公司网络金融部人士表示,期货公司风险管理公司可以建立场外掉期交易互联网平台,将各方的交易需求通过互联网平台展现出来,不仅使交易更有效率,也能更好地发挥期货公司做市商功能,最终实现多方共赢。

“未来,互联网金融的影响力不仅体现在经纪业务上,同样也要体现在资产管理和风险管理等创新业务上。但是应该看到,期货行业起步晚,互联网金融创新能力不如证券行业。”罗旭峰表示,期货公司正在积极适应“互联网+”时代,引入互联网思维推动业务创新,与传统渠道相结合,丰富客户服务手段,提升客户服务满意度。期货公司可以通过多种方式参与互联网金融,关键在于充分利用互联网和公司本身的优势,走出一条创新的路子,使得资源利用最优化、公司利润最大化。

多家期货公司负责人也反映,期货公司由于自身的劣势,开展互联网金融存在先天不足,期货公司借力互联网打造一体化的金融平台“路远且长”。

严若中认为,期货公司普遍存在业务成本高、渠道资源不足、客户资源面临局限性的特点,利用互联网金融更多停留在互联网营销阶段,即期货公司运用互联网传播渠道如微博、微信开发客户,或者网络销售产品、服务客户,互联网金融的精髓有待期货公司进一步挖掘。

“互联网金融对期货公司业务的开展产生了一定的影响,但暂时没有实质性的进展,可以说行业内的互联网金融还处于摸索和成长阶段。”严若中说。

“目前,浙商期货正处于对互联网金融探索和布局阶段,网上开户只是公司在互联网金融领域的初步尝试。”浙商期货副总经理华俊表示,目前将国内期货公司定义为互联网金融企业还为时过早,期货公司大多是把互联网作为一种辅助工具,客户资源整合、产品营销、产品销售方面的互联网应用还有很大的提升空间。

华俊说:“互联网金融被行业提得太多了,很多金融同业其实做的是金融互联网。互联网金融重点在于大数据,利用互联网金融平台收集客户数据,形成庞大的数据库;利用基础数据分析客户个体需求,并提供相应的产品服务来匹配客户的需求。这方面期货公司自身无优势,只能借助外部力量做一些初步的尝试。”

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